天安门城楼参观预约须知

514 0 2023-06-15

天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观,请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站或微信公众号进行实名制预约,网址:www.tiananmenchenglou.com,微信公众号: 天安门城楼参观预约。

天安门城楼参观预约须知

1.预约方式。天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观,请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站或微信公众号进行实名制预约,网址:www.tiananmenchenglou.com,微信公众号: 天安门城楼参观预约。可预约次日起7日内门票,选择参观时段进行预约,无当日票及现场售票。每个参观日,参观时间内每人限预约1次。

2.人脸信息比对验证。为维护公共安全,保证天安门城楼参观秩序,在游客实名预约购票及现场验票过程中,需要对游客人脸信息进行比对验证。天安门城楼会按照国家相关法律规定,对所获取的游客脸部信息进行严格保密,并保障相关信息安全,防止脸部信息非法泄露或不当使用。

3.参观时间。4月1日至10月31日,8:30-17:00.16:30停止检票,17:00清场完毕,11月1日至次年3月31日,8:30-16:30.16:00停止检票,16:30清场完毕。除法定节假日外,逢星期一全天停止参观。

4.门票价格。成人票15元,优惠票5元。18周岁以上学生,本科及以下学历(不含研究生、成人教育等)游客可凭本人身份证预约购买优惠票,学生预约参观时需核验本人有效学生证原件。

5.免费政策。18周岁 (不含) 以下、60周岁 (含) 以上中国公民(含港澳台居民及获得永久居留权的外国人,下同)凭有效证件预约后免费参观,现役及离退休军人、消防救援人员、残疾人预约后持有效证件原件免费参观;未满14周岁少年儿童预约参观需有成年人陪同,陪同人也需预约购票。

6.退票政策。未参观门票可通过网站或公众号进行退票申请,或在参观当日24时前由系统自动进行退票,退款将在15个自然日内退回原支付账户,不收取任何手续费,每名游客单日有效预约订单最大数量为3次,退票也为3次 (因临时停止参观发生的退票次数不计入在内)

7.参观路线。天安门城楼前金水桥至故宫博物院午门施行由南向北单向参观路线,请经由天安门城楼前金水桥由南向北到达天安门城楼参观入口。

8.临时停止参观情况。遇有特殊情况,将按照上级要求临时停止参观,请关注提示短信及现场显示屏通知。游客可申请退票或由系统自动进行退票,不收取任何手续费。

9.系统维护时间。每日23:00至次日1:00为系统维护时间,无法进行预约、支付及退款

10.开具发票方式。可通过预约参观网站或微信公众号自助开具电子发票,现场不提供纸质发票11.天安门城楼服务咨询电话: 010-63095718.接听时间: 8:00-20: 00.

来源:天安门城楼参观预约微信公众号


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